Všeobecné obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “podmienky”) vydáva spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS so sídlom Lehôtka pod Brehmi 56, 966 01 Hlinik nad Hronom(ďalej len “Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS”)

IČ: 40 390 357
IČ DPH : SK1048015771

ako predávajúci ďalej uvedených produktov pre stanovenie predpokladov, podmienok a náležitostí k príprave a realizácii svojich obchodov.

1. Každý, kto potvrdí svojim podpisom, či už pod textom podmienok alebo na akomkoľvek inom dokumente alebo akoukoľvek inou formou, že je s týmito podmienkami upovedomený, zároveň prehlasuje, že podmienky bezo zbytku v platnom znení akceptuje.
2. Tieto podmienky platia aj v prípade, že Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS zjedná s inou osobou zvláštne podmienky pre nadštandardné dodávky, a to podporné pre veci zvláštnymi podmienkami výslovne nedohodnuté. V prípade odlišných písomných dojednaní platí dojednanie zvláštnych podmienok.

I. Použité pojmy a termíny

1. Kupujúcim je osoba, ktorá v súlade s týmito podmienkami vystaví Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS objednávku.
2. Plnením sa rozumie tovar dodávaný Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS v súlade s jej predmetom podnikania.
3. Tovarom sa rozumejú výrobky, ktoré sú uvedené v cenníku, alebo katalógu Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS názvom, opatrené cenou a prípadne objednávkovým číslom. Špecifikácia tovaru sa čo do množstva a druhu vždy uvádza na ďalej popísaných dokladoch.
4. Nadštandardným tovarom sa rozumie tovar neuvedený v cenníku, (prípadne uvedený v cenníku s poznámkou „iba na objednávku“), ktorý Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS dodáva podľa zvláštnych ustanovení týchto obchodných podmienok.
5. Objednávka je jednostranný právny úkon kupujúceho, vystavený voči Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS s cieľom obdržať od neho plnenie.
   Podstatnými náležitosťami objednávky sú tieto údaje:
   a) Meno a priezvisko, prípadne firma kupujúceho
   b) bydlisko, prípadne sídlo kupujúceho
   c) dodacia a fakturačná adresa, ak sú odlišné od bydliska alebo sídla kupujúceho
   d) IČO a DIČ kupujúceho
   e) bankové spojenie a číslo účtu kupujúceho
   f) druh tovaru a jeho množstvo
   g) označenie tovaru podľa položiek cenníka Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS
   h) podpis kupujúceho, prípadne štatutárneho alebo splnomocneného či v bežnom obchodnom styku oprávneného pracovníka kupujúceho, ktorý je oprávnený podľa kúpnej zmluvy objednávať, vrátane vypísania jeho mena
   i) výpis z obchodného registra, prípadne kópia živnostenského oprávnenia, osvedčenie o registrácii plátcu DPH v prílohe objednávky, pokiaľ už neboli Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS predložené skôr
   j) v prípadě telefonickej objednávky namiesto ustanovenia pod písmenami
   a) až i) uvedenie zákazníckeho hesla alebo čísla vygenerovaného Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS
   k) údaj o zápise do obchodného registra vrátane registračného čísla tohoto zápisu, pokiaľ je kupujúci v obchodnom registri zapísaný

Objednávku, ktorá nesplňuje podstatné náležitosti, je Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS oprávnená odmietnuť alebo vrátiť objednávateľovi k doplneniu a poskytnúť mu k tomu primerenú lehotu. Jej uplynutie bez opravy má za následok, že sa na objednávku pozerá, ako keby nebola nikdy doručená.

Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS si vyhradzuje právo kedykoľvek preveriť oprávnenosť objednávky hlavne spätným telefonickým overením totožnosti osoby, ktorá uskutočnila telefonickú objednávku, alebo overením podpisu na faxovej alebo inej písomnej objednávke s podpisovým vzorom doloženým kupujúcim.

V prípade zistenia akéhokoľvek nedostatku, hlavne nesúladu údajov o osobách oprávnených objednávať tovar alebo nesúladu medzi podpisom na objednávke a podpisovým vzorom, je Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS oprávnená plnenie podľa objednávky odmietnuť.

Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Splnením spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS v súlade s objednávkou dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy v plnom rozsahu. V prípade, že je objednávka vydaná Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS ako formulár či už v písomnej, elektronickej či inej podobe, uskutočňuje kupujúci objednávanie tovaru zásadne na tomto formulári.

1. Dodávkou či splnením Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS (ďalej len „dodávka“) je okamih predania tovaru kupujúcemu alebo prvému prepravcovi. Čiastočné plnenie je prípustné a kupujúci nie je oprávnený ho odmietnuť, pokiaľ nie je kúpnou zmluvou stanovené inak.
2. Reklamáciou sa rozumie jednostranný právny úkon kupujúceho smerující k uplatneniu práv zodpovednosti za vady tovaru. Reklamácia musí byť učinená v súlade s Reklamačným poriadkom Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.
3. Faktúrou sa rozumie dokument popísaný v ustanovení čl. III podmienok.
4. Termín splatnosti je den, ktorý určila Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS a ku ktorému musí byť kúpna cena vrátane DPH pripísaná na účet Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS alebo tejto spoločnosti uhradená v hotovosti).
5. Pokiaľ nie je Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS vydaný jednotlivému kupujúcemu špeciálny cenník, rozumie sa Cenníkom oficiálny prehľad o cenách titulov v ponuke Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS v znení jeho doplňkov. Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS si vyhradzuje právo cenník ľubovoľne upravovať. Pri jednotlivej kúpe je rozhodujúca cena podľa cenníka platného v dobe vystavenia objednávky. Platnosť cenníka nastáva dňom jeho vydania v sídle Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS alebo umiestnením cenníka na stránky internetového obchodu www.krpeka.sk. O vydaní cenníka Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS zverejní informáciu v sieti INTERNET na stránke Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS s adresou www.krpeka.sk
6. Backorder je náhradné riešenie pre prípad, že Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS nemá v lehote požadovanej kupujúcim k plneniu potrebné množstvo objednaného tovaru k dispozícii. Znamená to, že Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS po obdržaní takejto objednávky zaradí objednávateľa ako čakateľa na objednaný tovar a vedie jeho objednávku v evidencii. Ak nedôjde k splneniu Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS v primeranej dodatočnej dobe, oznámi Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS kupujúcemu najbližší možný náhradný termín dodania, príp. navrhne zrušenie objednávky.

II. Dodacie podmienky

1. Predmetom kúpi je tovar dodávaný Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS. Výber tovaru prevedie kupujúci objednávkou podľa cenníka alebo obdobného podkladu za týmto účelom vydaného Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS, prípadne vygenerovaním objednávky v objednávkovom programe .Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS sa zaväzuje poskytovať informácie o vydaní nových cenníkov aspoň zverejnením na internetovej stránke.
2. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, tovar sa dodáva výhradne na základe objednávky kupujúceho. Objednávka se uskutoční písomnou formou, faxom, formou prenosu dát po sieti INTERNET alebo telefonicky. V prípade objednávky inou než písomnou formou si Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS vyhradzuje právo neposkytnúť plnenie bez dodatečného potvrdenia písomnou formou.
   Objednávku nadštandardného tovaru je objednávateľ povinný učiniť vždy v písomnej forme.
3. Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS je oprávnená odmietnuť bez akýchkoľvek postihov zo strany kupujúceho plnenia, pokiaľ by sa tým zaviazala k plneniu nemožnému, nevýhodnému alebo zjavne v rozpore s obvyklými pravidlami. Ďalej je oprávnená tak učiniť vždy, pokiaľ kupujúci nemá vyrovnané všetky záväzky voči Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS splatné ku dňu vystavenia objednávky.
4. Tovar je dodávaný prostredníctvom Slovenskej pošty, prepravnej služby, špedície, príp. vlastným rozvozom Spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS za ceny obvyklé, pokiaľ nie je v čl.6 kúpnej zmluvy uvedené inak.
   Prevzatie tovaru potvrdí kupujúci zamestnancovi Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS na jeho dodacom doklade. Potvrdenie musí obsahovať riadne označenie kupujúceho v súlade s výpisom z obchodného registra alebo so živnostenským listom, uvedením mena a priezviska osoby, ktorá prevzatie potvrdzuje a dátum prevzatia. Kupujúci berie na vedomie, že prepravca nie je povinný overovať súlad údajov uvedených v potvrdení s údajmi podľa výpisu z obchodného registra alebo živnostenského listu. Kupujúci nesie plnú zodpovednosť za dodržanie uvedeného postupu a správnosť vyznačených údajov. Kupujúci taktiež plne zodpovedá za to, že tovar bol prevzatý osobou oprávnenou k prevzatiu podľa vyššie uvedených ustanovení. V prípade, že neskôr dôjde k akýmkoľvek pochybnostiam o dodávke z dôvodu nejasného alebo nepresného označenia kupujúceho na dodacích dokladoch, považuje sa dodávka za riadne prevedenú a kupujúcim prevzatú.
5. Pokiaľ kupujúci neoznámi inú adresu k prevedeniu dodávky Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS, platí, že miestom dodania je sídlo kupujúceho. V prípade uvedenia viacerých adries Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS môže splniť dodávku predaním na akejkoľvek z týchto adries, pokiaľ nie je objednávkou kupujúceho miesto dodania presne špecifikované. Taktiež platí aj v prípade, že objednávkou sice miesto špecifikované je, ale provedenie dodávky na uvedenú adresu sa ukázalo byť nemožným alebo značne obtiažnym.
6. Kupujúci je povinný bezodkladne písomne informovať Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS o akýchkoľvek zmenách v osobách oprávnených k prevzatiu tovaru a podpisu prepravných (dodacích) dokladov, rovnako ako o zmenách adries určených k prevedeniu dodávky. Porušenie tejto povinnosti nemôže byť dôvodom pre spochybnenie prevzatia dodávky kupujúcim a zbavuje Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS akejkoľvek zodpovednosti z omeškania alebo za škodu.
7. Dodacím dokladom podľa predchozích ustanovení je spravidla dodací list.
   Dodací list potvrdený kupujúcim bude priložený k faktúre.
   Dodací list obsahuje:
   - identifikáciu kupujúceho podľa kúpnej zmluvy
   - číslo objednávky kupujúceho
   - predmet plnenia a ceny za jednotlivé položky

Na vyžiadanie kupujúceho je k dodaciemu listu pripojené prehlásenie o zhode podpísané zodpovednými pracovníkmi Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS.

III. Kúpna cena a platobné podmienky

1. Kúpna cena je stanovená cenníkom a je vždy vyznačená pre príslušný druh tovaru vo faktúre, príp. dodacím listom. Kúpna cena je cenou tovaru, balné a poštovné, príp. dopravné je účtované zvlášť, pokiaľ nie je kúpnou zmlouvou stanovené inak.
   Kupujúci je s cenníkom oboznámený.
2. Cena je splatná v deň určený faktúrou. Ak nie je faktúrou tento deň stanovený, nastáva splatnosť 14. dňom od uskutočnenia dodávky (dátumu zdaniteľného plnenia).
3. Faktúra je platobný doklad a daňový doklad, ktorý obsahuje:
   a) meno a priezvisko, príp. firmu kupujúceho
   b) sídlo alebo miesto podnikánia kupujúceho
   c) IČO a DIČ kupujúceho
   e) dátum vystavenia a dátum uskutečnenia zdaniteľneho plnenia
   f) dátum splatnosti
   g) označenie tovaru, jeho množstvo a jednotkové ceny, pokiaľ sa nejedná o zbernú faktúru
   h) uvedenie celkovej ceny bez DPH
   i) DPH
   j) uvedenie celkovej čiastky k úhrade
   k) číslo dodacieho listu, pokiaľ bol vystavený zvlášť
   l) zákaznícke číslo, pokiaľ je pridelené
4. Ak sa kupující omešká so zaplatením kúpnej ceny jednotlivej dodávky, je Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS oprávnená od neho požadovať zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,1% z dlžnej čiastky denne po dobu prvých 30 dní omeškania. Ak trvá meškanie kupujúceho dlhšie než 30 dní, je Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS oprávnená požadovať zmluvnú pokutu vo výške 0,05% denne z dlžnej kúpnej ceny a je taktiež oprávnená od kúpnej zmluvy odstúpiť. Odstúpenie od zmluvy musí mať písomnú formu a je účinné okamihom jeho doručenia kupujúcemu. Za doručenie sa považuje taktiež okamih prevzatia faxovej správy alebo elektronickej pošty na zaridení kupujúceho.
   Strany sú v takomto prípade povinné si navzájom vrátiť všetko, čo podľa tejto zmluvy získali. Vrátenie tovaru namiesto úhrady je možné len na výzvu Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS alebo po dohode s ňou a deje se na vlastné náklady a nebezpečie kupujúceho.

IV. Práva zodpovednosti za vady, záruka

1. Práva a povinnosti strán pri uplatňovaní práv kupujúceho zodpovednosti za závady sú upravené Reklamačným poriadkom Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok. Pre zverejnenie reklamačného poriadku alebo jeho zmien platí rovnaké ustanovenie o zverejnení týchto podmienok.
2. Pokiaľ nie je cenníkom stanovené niečo iné, Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS poskytuje na všetok tovar záruku v dĺžke 24 mesiacov od predania a prevzatia, pokiaľ nie je výrobcom poskytovaná záručná doba iná. Záručná doba začína plynúť dňom predania a prevzatia tovaru. V záruke riadne uplatnené vady sú riešené prednostne výmenou tovaru.

V. Vrátenie tovaru

1. Kupujúci má právo do 7 dní od prevzatia tovaru vrátiť tovar, který omylom objednal, avšak len za podmienky, že tovar je vrátený zjavne nepoužitý a nepoškodený, v nepoškodenom a neotvorenom obale. Pri splnení uvedených podmienok sa Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS zaväzuje tovar prevziať späť a vystaviť příslušným spôsobom upravenú faktúru alebo dobropis.
   To neplatí, pokiaľ sa jedná o nadštandardný tovar podľa odst. 4 čl. I podmienok.

VI. Zvláštne ustanovenie o nadštandardnom tovare a nadštandardných službách

1. Nadštandardný tovar sa dodáva výhradne na základe zvláštnej písomnej objednávky alebo kúpnej zmluvy. Na výzvu Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS k zaplateniu finančnej zálohy je kupujúci povinný jú zložiť následne po potvrdení objednávky a vystavení zálohovej faktúry na účet spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS. Záloha bude odrátaná v konečnej faktúre z celkovej ceny objednaného tovaru.
2. Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS môže celkom podľa svojho voľného a výhradného uváženia vydať špeciálni cenník pre jednotlivých kupujúcich alebo skupiny kupujúcich. Kritériá určenia cien stanoví Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS. Podmienkou platnosti špeciálneho cenníka je uzavretie kúpnej zmluvy, ktorej prílohou a neoddeliteľnou súčasťou sa špeciálny cenník stane. Na základe tejto kúpnej zmluvy pridelí Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS kupujúcemu zákaznícke číslo, ktorým je kupujúci povinný se voči Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS preukazovať.

VII. Ostatné ustanovenia

1. Kupujúci nadobudne vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny. Okamihom prevzatia tovaru kupujúcim prechádza na neho zodpovednosť za náhodné poškodenie či stratu tovaru.
2. Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS je oprávnená odstúpiť od akejkoľvek kúpnej zmluvy okrem ostatných prípadov uvedených v podmienkach, rovnako v prípade, že kupujúci zakúpil tovar, ku ktorému má Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS exkluzívne distribučné práva, od inej osoby než od Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS  alebo spoločnosti poverenej predajom tohoto tovaru spoločnosťou Krby Pece Kachle LEMAS.
3. Strany sa zaväzujú riešiť všetky spory vzniknuté v súvislosti
   s plnením povinností podľa týchto podmienok predovšetkým dohodou.
   Všetky spory vzniknuté medzi zmluvnými stranami z právnych vzťahov, sa tiež riadia týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, budú rozhodované v súdnom konaní podľa platných zákonov SR.
4. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich podpisom osobou k tomu oprávnenou za Spoločnosť Krby Pece Kachle LEMAS. V prípade ich zverejnenia na internetovej stránke Spoločnosti Krby Pece Kachle LEMAS nadobúdajú účinnosť 2. dňom po zverejnení. Novšie podmienky rušia podmienky vydané skôr. Právne vzťahy založené na základe podmienok sa posudzujú vždy podľa podmienok platných v dobe vzniku právneho vzťahu.

V Hliniku nad Hronom, dňa 13.11.2012

Krby Pece Kachle LEMAS